Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Die Websites und Dienste von ToteBagsPrint werden betrieben von:

Dispak OÜ
Registernummer: 10266012
USt-IdNr.: EE100327010
Eingetragene Adresse: Puuvilla tn 19, 10314 Tallinn, Estonia
Kontaktadresse: Pilvetee 6, 12618 Tallinn, Estonia

Vertreten durch: Andres Männisalu (Vorstand)

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Dispak OÜ.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites, länderspezifischen Domains und Dienste von ToteBagsPrint, die von Dispak OÜ in Europa betrieben werden.

Anfragen zum Datenschutz:

privacy@totebagsprint.com

2. Von uns erhobene Informationen

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir unter anderem folgende Informationen erheben:

• Ihr Name
• Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsinformationen
• Lieferinformationen
• Land
• Angaben zur Angebotsanfrage
• Produktanforderungen
• Bestellinformationen
• Transaktionsinformationen
• Druckvorlagen
• Logos
• Designdateien
• Fotografien
• von Ihnen bereitgestellte Dokumente und sonstige Dateien
• Kommunikationsverlauf
• technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Cookie-Kennungen, soweit zutreffend

Wir erheben nur Informationen, die für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich sind.

3. Von Geschäftskunden oder Wiederverkäufern erhaltene Informationen

In einigen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten über Einzelpersonen, etwa einen namentlich genannten Lieferkontakt, von unseren Geschäftskunden oder Wiederverkäufern und nicht unmittelbar von der betroffenen Person.

Wir verarbeiten diese Informationen nur, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Anfrage oder Bestellung erforderlich ist, und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.

4. Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:

• Anfragen und Angebotsanfragen zu beantworten
• Angebote zu erstellen
• Druckvorlagen-Korrekturabzüge zu erstellen
• mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren
• Bestellungen zu bearbeiten
• Produkte herzustellen
• Produkte zu liefern
• Zahlungen zu verwalten
• Rechnungen auszustellen
• Buchhaltungsunterlagen zu führen
• Kundenservice zu leisten
• Beschwerden und Ansprüche zu bearbeiten
• Missbrauch und Betrug zu verhindern
• unsere rechtlichen Ansprüche zu schützen
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
• die Sicherheit der Website zu gewährleisten
• unsere Dienstleistungen zu verbessern
• die Nutzung der Website zu messen, sofern die erforderliche Einwilligung erteilt wurde
• zusammengefasste Website-Statistiken ohne Cookies aus Webserver-Protokollen zu erstellen
• Marketingaktivitäten durchzuführen, soweit gesetzlich zulässig

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der jeweils zutreffenden Rechtsgrundlage, abhängig vom Zweck.

Vorvertragliche Maßnahmen

Wenn Sie ein Angebot, Produktinformationen, einen Korrekturabzug oder eine andere Maßnahme vor der Bestellung anfordern.

Erfüllung eines Vertrags

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die bestellten Produkte herzustellen und zu liefern sowie die Bestellung abzurechnen oder anderweitig zu erfüllen.

Rechtliche Verpflichtung

Wenn Informationen zur Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher oder sonstiger gesetzlicher Anforderungen verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen.

Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung für den Geschäftsbetrieb, den Kundenservice, die Sicherheit, die Betrugsprävention, die Führung von Geschäftsunterlagen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen angemessen erforderlich ist, sofern unsere Interessen nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

Einwilligung

Soweit geltendes Recht eine Einwilligung verlangt, unter anderem für bestimmte Analyse-, Werbe- oder Marketingtechnologien.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

6. Angebotsanfragen

Wenn Sie eine Angebotsanfrage einreichen oder uns bezüglich einer möglichen Bestellung kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um:

• Ihre Anforderungen zu verstehen
• ein Angebot zu erstellen
• gegebenenfalls Druckvorlagen oder Korrekturabzüge zu erstellen
• Ihre Fragen zu beantworten
• mit Ihnen bezüglich der möglichen Bestellung zu kommunizieren

Die Verarbeitung, die zur Beantwortung einer Angebotsanfrage oder zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags erforderlich ist, erfordert in der Regel keine gesonderte Marketing-Einwilligung.

Die Angabe bestimmter Informationen, wie Ihrer Kontaktdaten und Angebotsanforderungen, ist erforderlich, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren, ein Angebot erstellen oder eine Bestellung bearbeiten können. Werden diese Informationen nicht bereitgestellt, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

7. Druckvorlagen und Kundendateien

Sie können uns Folgendes zur Verfügung stellen:

• Logos
• Marken
• Druckvorlagen
• Fotografien
• Designs
• Texte
• Schriftarten
• sonstige Dateien oder Materialien

Diese Materialien bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Wir verwenden Kundenmaterialien nur in dem Umfang, der angemessen erforderlich ist, um:

• Angebote zu erstellen
• Druckvorlagen oder Korrekturabzüge zu erstellen
• angeforderte Produkte herzustellen
• Bestellungen zu liefern
• damit verbundenen Kundenservice zu leisten

Indem Sie uns Materialien zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie Inhaber der entsprechenden Rechte sind oder die notwendige Erlaubnis erhalten haben, diese für den angeforderten Zweck zu nutzen und zu vervielfältigen.

Wir können die Verarbeitung von Material ablehnen, von dem wir vernünftigerweise annehmen, dass es rechtswidrig ist oder eindeutig Rechte Dritter verletzt.

Wir werden Kundendesigns, Logos oder fertiggestellte Produkte nicht für Werbe-, Portfolio- oder Fallstudienzwecke verwenden, sofern wir nicht die entsprechende Erlaubnis des Kunden eingeholt haben.

8. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist und um geltenden gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Angebotsanfragen, die nicht zu einer Bestellung führen, sowie zugehörige Druckvorlagen und Dateien können in der Regel bis zu 18 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation aufbewahrt werden.

Danach unterliegen sie der Löschung oder Überprüfung, sofern kein fortbestehender geschäftlicher oder rechtlicher Grund für ihre Aufbewahrung besteht.

Druckvorlagen und Designdateien im Zusammenhang mit abgeschlossenen Bestellungen können länger aufbewahrt werden, soweit dies angemessen erforderlich ist, um Nachbestellungen, Kundenservice, Gewährleistungsangelegenheiten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu unterstützen.

Bestellbezogene Aufzeichnungen können länger aufbewahrt werden, soweit dies erforderlich ist für:

• Buchhaltung
• Besteuerung
• vertragliche Verpflichtungen
• Gewährleistungsangelegenheiten
• Streitbeilegung
• Rechtsansprüche
• sonstige gesetzliche Verpflichtungen

Buchhaltungs- und damit verbundene Geschäftsunterlagen werden für den nach geltendem Recht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Sobald Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht, anonymisiert oder, soweit angemessen durchführbar, sicher entsorgt.

Webserver-Protokolle mit IP-Adressen werden nach 30 Tagen gelöscht. Die daraus abgeleiteten zusammengefassten Statistiken enthalten keine IP-Adressen.

9. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben können

Soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können wir relevante Informationen weitergeben an:

• Druck- und Herstellungspartner
• Lieferunternehmen
• Logistikdienstleister
• Hosting-Anbieter
• IT-Anbieter
• E-Mail-Anbieter
• Kommunikationsdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Buchhaltungsdienstleister
• Analyseanbieter
• Werbeanbieter, soweit zutreffend und zulässig
• externe Fachberater
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Wir bemühen uns, nur die für den jeweiligen Zweck angemessen erforderlichen Informationen offenzulegen.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden, sofern erforderlich, angemessene vertragliche und datenschutzrechtliche Anforderungen zugrunde gelegt.

10. Produktionspartner und Lieferunternehmen

ToteBagsPrint arbeitet mit externen Produktions- und Logistikpartnern zusammen.

Informationen können an diese Partner weitergegeben werden, soweit dies zur Herstellung oder Lieferung einer Bestellung erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

• Firmenname
• Name der Kontaktperson
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Produktspezifikationen
• Druckvorlagen

Es sollten nur Informationen bereitgestellt werden, die für die Produktion oder Lieferung angemessen erforderlich sind.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt und profitiert das Bestimmungsland nicht von einem geltenden Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, werden geeignete Garantien angewendet, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Solche Garantien können die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen anderen rechtlich anerkannten Übermittlungsmechanismus umfassen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites können Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Unbedingt erforderliche Technologien können verwendet werden, soweit dies für die Funktionalität der Website, die Sicherheit oder einen vom Besucher ausdrücklich angeforderten Dienst erforderlich ist.

Nicht unbedingt erforderliche Technologien, einschließlich bestimmter Analyse- oder Marketingtechnologien, werden nur gemäß den geltenden Einwilligungsanforderungen aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Einstellungen über die Cookie-Einstellungen verwalten.

13. Analyse

Sofern aktiviert und die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde, können wir Analysedienste nutzen, um Folgendes zu verstehen:

• wie Besucher unsere Website nutzen
• welche Seiten besucht werden
• die Leistung der Website
• technische Fehler
• allgemeine Nutzungsmuster der Website

Analysetechnologien, die eine Einwilligung erfordern, werden nicht absichtlich aktiviert, bevor die entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Ohne Cookies oder Tracking-Skripte erstellen wir außerdem zusammengefasste Statistiken aus den Protokollen unseres Webservers, gestützt auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung der Website. Sie zeigen die aufgerufenen Seiten, das anhand der IP-Adresse geschätzte Land und die Stadt, die verweisende Website, Suchmaschine oder den KI-Assistenten (zum Beispiel ChatGPT), den Gerätetyp sowie Besuche von Crawlern von Suchmaschinen und KI-Diensten. Die Statistiken enthalten keine IP-Adressen, und zu diesem Zweck wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.

Mit Ihrer Einwilligung in Analyse speichern wir in Ihrem Browser-Tab, über welche Website, Suchmaschine oder welchen KI-Assistenten Sie auf unsere Website gekommen sind, und senden diese Angabe mit Ihrer Angebotsanfrage, damit wir wissen, welche Kanäle Anfragen bringen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

14. Marketing

Wir können bestehende oder potenzielle Geschäftskunden bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen kontaktieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, holen wir diese vor dem Versand der entsprechenden Marketingmitteilung ein.

Sie können der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Marketing-E-Mails sollten, soweit erforderlich, eine geeignete Möglichkeit zum Widerspruch enthalten.

15. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den Umständen und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht:

• Informationen darüber zu verlangen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
• die Übertragbarkeit bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Einige Rechte unterliegen gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an:

privacy@totebagsprint.com

Wir können angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

16. Beschwerden

Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht verarbeitet wurden.

Da Dispak OÜ in Estland ansässig ist, ist die zuständige estnische Aufsichtsbehörde die estnische Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon).

Je nach den Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum zu wenden.

17. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten schützen sollen vor:

• unbefugtem Zugriff
• unbefugter Offenlegung
• versehentlichem Verlust
• Veränderung
• Zerstörung
• sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung

Keine Internetübertragung und kein elektronisches Speichersystem kann als vollständig sicher garantiert werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn:

• sich unsere Dienstleistungen ändern
• sich unsere Lieferanten oder unsere Technologie ändern
• sich unsere Datenverarbeitungstätigkeiten ändern
• sich gesetzliche Anforderungen ändern

Die aktuelle Fassung und ihr Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.

19. Kontakt

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